Можно ли вернуть все деньги за курс коучинга?🤔
Да — и вот реальный пример👇
Представьте: человек заплатил почти 24 000 евро за девятимесячную программу бизнес-менторинга.
А потом вернул всю сумму целиком, до последнего цента. И сделал это законно. Помог в этом Федеральный суд Германии.
В решении от 12 июня 2025 года (III ZR 109/24) он постановил: если у организатора онлайн-коучинга нет нужной лицензии, договор недействителен, а клиент вправе забрать деньги обратно.
Почему это сработало
Суд посмотрел на программу и решил: по сути это не консультирование, а дистанционное обучение. На это указывало многое:
✔️заранее прописанные учебные цели;
✔️ упор на «знания», «ноу-хау» и «финансовую грамотность»;
✔️подразделение называлось «академией»;
✔️ занятия проходили в групповом формате — воркшопы, встречи;
✔️большую часть курса составляли записанные онлайн-уроки, которые можно смотреть когда угодно;
✔️организатор контролировал успеваемость учеников.
Индивидуальные сессии с коучем были лишь дополнением, а не основой программы. А для дистанционного обучения по немецкому закону (FernUSG) нужна обязательная лицензия. Её не было. Значит, договор ничтожен — и деньги возвращаются полностью. Причём без вычета затрат, которые организатор реально понёс.
❗️Обратите внимание на ещё один важный нюанс.
Раньше юристы спорили: защищает ли этот закон только обычных людей или ещё и предпринимателей? Суд поставил точку: закон действует для всех. Неважно, купили вы курс для себя в личных целях или в предпринимательских — защита распространяется одинаково.
💡Что в итоге
Если онлайн-коучинг или менторинг на деле является обучением, организатору нужна лицензия. Нет лицензии — договор недействителен.
И тогда любой клиент, может потребовать вернуть всю оплату, дпже если приобретал её в предпринимательских целях.
Об этом деле полезно знать каждому, кто покупает дорогие курсы — и тем более тем, кто их продаёт😉
Представьте: человек заплатил почти 24 000 евро за девятимесячную программу бизнес-менторинга.
А потом вернул всю сумму целиком, до последнего цента. И сделал это законно. Помог в этом Федеральный суд Германии.
В решении от 12 июня 2025 года (III ZR 109/24) он постановил: если у организатора онлайн-коучинга нет нужной лицензии, договор недействителен, а клиент вправе забрать деньги обратно.
Почему это сработало
Суд посмотрел на программу и решил: по сути это не консультирование, а дистанционное обучение. На это указывало многое:
✔️заранее прописанные учебные цели;
✔️ упор на «знания», «ноу-хау» и «финансовую грамотность»;
✔️подразделение называлось «академией»;
✔️ занятия проходили в групповом формате — воркшопы, встречи;
✔️большую часть курса составляли записанные онлайн-уроки, которые можно смотреть когда угодно;
✔️организатор контролировал успеваемость учеников.
Индивидуальные сессии с коучем были лишь дополнением, а не основой программы. А для дистанционного обучения по немецкому закону (FernUSG) нужна обязательная лицензия. Её не было. Значит, договор ничтожен — и деньги возвращаются полностью. Причём без вычета затрат, которые организатор реально понёс.
❗️Обратите внимание на ещё один важный нюанс.
Раньше юристы спорили: защищает ли этот закон только обычных людей или ещё и предпринимателей? Суд поставил точку: закон действует для всех. Неважно, купили вы курс для себя в личных целях или в предпринимательских — защита распространяется одинаково.
💡Что в итоге
Если онлайн-коучинг или менторинг на деле является обучением, организатору нужна лицензия. Нет лицензии — договор недействителен.
И тогда любой клиент, может потребовать вернуть всю оплату, дпже если приобретал её в предпринимательских целях.
Об этом деле полезно знать каждому, кто покупает дорогие курсы — и тем более тем, кто их продаёт😉
